- Satz des Tages -
Wenn die Sonne der Kultur niedrig steht, werfen selbst Zwerge einen langen Schatten.
(Karl Kraus)
Verkaufsprozessberatung
Im Rahmen der Verkaufsprozessberatung steigen wir in den eigentlichen Verkaufsprozess ein.
In welche Phasen lässt sich der Verkaufsprozess in Ihrem Unternehmen abgrenzen? Sind diese Verkaufsprozessschritte eindeutig identifizierbar und sowohl für den eigenen Mitarbeiter als auch für unsere Kunden klar nachvollziehbar.
Gerade in immer enger werdenden Märkten ist es von besonderer Bedeutung, den Verkaufsprozess zu optimieren. Dies jedoch nicht nach der oftmals durchgeführten Maßgabe:
„Der Umsatz bleibt aus, wir müssen Kosten sparen“. Denn in diesem Zusammenhang sind Kosteneinsparungen meist verbunden mit Personalentlassungen. Wie wollen Sie jedoch den zukünftigen vertrieblichen Herausforderungen begegnen, wenn sieh ihr Fachpersonal entsprechend reduziert haben. Denn eine Personalreduktion vollzieht sich immer in den folgenden Schritten:
Entlassungswelle 1 (durch das Unternehmen ausgelöst)
Mitarbeiter werden im Rahmen der Sozialauswahl freigesetzt
Entlassungswelle 2 (durch den Mitarbeiter veranlasst)
Spitzenkräfte suchen sich eine neue Herausforderung (kündigen selbst), da das Umfeld immer mehr den eigenen Anforderungen entgegensteht oder machen eher „Dienst nach Vorschrift“.
Entlassungswelle 3 (durch den Markt forciert)
Mit Mitarbeitern, die Dienst nach Vorschrift machen bzw. hoffen, nicht entlassen zu werden, ist der Markt jedoch sehr schwer wieder zu erobern. Der „Markt“ fordert neue Entlassungen.
Im Rahmen der Verkaufsprozessberatung geht es daher verstärkt darum, die Chancen in einem sich ändernden Markt zu erkennen, die Prozesse hierauf neu auszurichten, um schließlich zu alten Markterfolgen zurückzufinden oder aber diese deutlich zu übertreffen. So befinden wir uns mitten in einem vertrieblichen Change Management oder besser Change Sales Prozess.